Beauty Persona · Можливості
Лист очікування в салоні краси: жодне вікно не гине
Клієнт не знаходить час — і встає в чергу одним дотиком. Хтось скасовує запис — і звільнене вікно саме летить наступному з черги.
Гарна новина! У пʼятницю о 15:00 звільнилося вікно на манікюр. Займаєте?
Так, дуже хочу!
Записала вас на пʼятницю, 15:00. До зустрічі!
Знайомо?
Проблеми, які це знімає
Слоти зникають без наслідків
Клієнт скасовує за годину — а вікно так і висить порожнє, хоча охочих було декілька.
Черга на шматочках паперу
«Запишіть мене, якщо звільниться» — і ви тримаєте це в голові або в нотатках, а не в системі.
Клієнт пішов до інших
Не знайшов час у вас — записався там, де знайшов. І не факт, що повернеться.
Як це працює
Фішка в дії
Крок за кроком — що бачить клієнт і що отримуєте ви.
Встати в чергу — справа секунди
З застосунку клієнт обирає послуги, майстра й зручний час — дату, дні тижня чи найближчі 14 днів. А може записатися в чергу прямо з вашої веб-сторінки, без акаунта: лише телефон та імʼя.
Звільнився слот — черга в курсі
Щойно хтось скасовує запис, вікно автоматично пропонується черзі. Режим розподілу обираєте ви: «Усім одразу», «По черзі», «Спочатку вигідні» або «Записувати автоматично». Клієнт має обмежений час на відповідь — далі слот іде наступному.
Сьогодні о 18:30 звільнилося вікно на фарбування. Підходить?
Так! Записуйте
Складні записи теж знаходять час
Якщо послугу не встигне зробити один майстер у бажаний час, клієнт отримає пропозицію розбивки між майстрами — і сам вирішить, чи підходить.
Початок роботи
Три кроки до запуску
Увімкніть лист очікування
Клієнти встають у чергу самі — із застосунку чи з вашої сторінки запису; ви можете додати заявку і вручну.
Оберіть режим розподілу
Кому пропонувати звільнені вікна і в якому порядку — плюс канали: push завжди, опційно SMS і Telegram.
Дивіться, чого хоче клієнт
Дашборд показує активні заявки й аналітику попиту: найпопулярніші послуги та завантаженість за часом доби.
Для кого
Вигоди для вашої ролі
Власниці салону
- Скасовані вікна заповнюються самі
- Черга живе в системі, а не в нотатках
- Видно реальний попит на послуги й час
Питання-відповіді
Часті питання
Далі
Схожі можливості
Спробуйте Beauty Persona
Створіть акаунт і подивіться, як це працює саме у вашому салоні чи майстерні.