Beauty Persona · Можливості
Кабінет клієнта на сайті: записи й чати без встановлення застосунку
beauty-persona.com/my відкривається у будь-якому браузері телефона. Той самий акаунт, що у застосунку: записи, відгуки, бали лояльності й чати з салоном.
- Майбутні й минулі записи
- Скасування в один дотик
- Відгук зірками після візиту
- Чати з салоном на сайті
Знайомо?
Проблеми, які це знімає
«А на коли я записаний?»
Клієнт телефонує чи пише, щоб просто нагадати собі час візиту — і відволікає адміністратора.
Розмови губляться між каналами
Частина листування в застосунку, частина в месенджері — і клієнт не памʼятає, де саме ви відповіли.
Скасувати — тільки через вас
Людині незручно дзвонити й скасовувати, тож вікно просто пропадає без шансу передати його іншим.
Як це працює
Фішка в дії
Крок за кроком — що бачить клієнт і що отримуєте ви.
Вхід без встановлення
Сторінка відкривається у будь-якому браузері телефона. Вхід через Google або email з паролем — це той самий акаунт, що у застосунку, тож записи синхронні.
Записи під рукою
«Мої записи» з фільтрами Майбутні, Минулі й Скасовані. На картці — майстер з рейтингом і кількістю відгуків, салон, послуги і час. Скасування — в один дотик.
Відгуки й чати на місці
Після візиту клієнт ставить зірки 1–5 — відгук публікується у профілі майстра. Чати з салоном — та сама стрічка, що у застосунку: одна історія, усі канали разом.
Початок роботи
Три кроки до запуску
Надішліть клієнту посилання
beauty-persona.com/my — достатньо одного повідомлення чи QR-кода в салоні.
Клієнт входить
Через Google або email — без нового акаунта і встановлення застосунків.
Керує записами сам
Дивиться час, скасовує, лишає відгук і пише вам у чат — без дзвінків вашому адміністратору.
Для кого
Вигоди для вашої ролі
Клієнту
- Усі записи — в одному місці, без телефонування
- Картка лояльності: бали і рівень завжди з вами
- Історія чатів з салоном не губиться
Власниці салону
- Менше питань «а коли мій запис?» адміністратору
- Скасовані вікна звільняються раніше
- Відгуки клієнтів працюють на репутацію майстрів
Питання-відповіді
Часті питання
Далі
Схожі можливості
Спробуйте Beauty Persona
Створіть акаунт і подивіться, як це працює саме у вашому салоні чи майстерні.