Beauty Persona · Можливості
Програма лояльності для салону краси
Бали за візити й відгуки, рівні клієнтів зі знижками, нагороди за вашими правилами та оплата балами прямо в касі.
- Бали за візити й відгуки
- Рівні зі знижками
- Сад і виклики для клієнтів
- Оплата балами в касі
Знайомо?
Проблеми, які це знімає
Постійні клієнти — як усі
Клієнтка ходить до вас щомісяця три роки, а салон не відрізняє її від випадкового гостя — і вона йде туди, де це помічають.
Картки лояльності губляться
Паперові картки забуваються в сумках, штампики в журналі — а хто скільки назбирав, ніхто не знає.
Знижки «на око»
Хтось із майстрів робить постійним клієнтам поступку, хтось ні — і правила гри для клієнтів щоразу різні.
Як це працює
Фішка в дії
Крок за кроком — що бачить клієнт і що отримуєте ви.
Клієнт заробляє бали
За візити, онлайн-бронювання в застосунку, відгуки з фото, вчасний прихід, день народження й покупки товарів. «Щасливі години» дають множник балів в обрані години.
Рівень росте — і дає більше
«Ваш рівень» дає клієнту знижку і множник балів. Поруч — сад, що росте з активністю, відзнаки, виклики та скриньки за енергію.
Бали обмінюються на нагороди
Салон налаштовує нагороди: знижка на наступний візит, послуга в подарунок, товар чи подарунковий сертифікат. Кожна має вартість у балах, ліміт використань і термін дії. Оплата балами — прямо в касі: майстер застосовує списання у чеку.
Початок роботи
Три кроки до запуску
Налаштуйте правила
У «Налаштуваннях лояльності» оберіть, за що нараховуються бали, та створіть нагороди з вартістю в балах.
Клієнти грають
У застосунку клієнта — екран «Лояльність»: статус-бали, енергія, рівень, сад, відзнаки, виклики, скриньки й історія балів.
Бали працюють у касі
Накопичене витрачається без журналів: майстер застосовує списання балів прямо у чеку при оплаті візиту.
Для кого
Вигоди для вашої ролі
Власниці салону
- Єдині правила лояльності для всього салону
- Нагороди, ліміти й терміни — у ваших налаштуваннях
- Реферальна програма приводить нових клієнтів
Майстрові
- Списання балів — прямо у чеку, без паперових карток
- Історія балів кожного клієнта під рукою
- Менше суперечок «скільки в мене балів»
Питання-відповіді
Часті питання
Далі
Схожі можливості
Спробуйте Beauty Persona
Створіть акаунт і подивіться, як це працює саме у вашому салоні чи майстерні.